Hôm nay, Phòng Quản lý chất lượng Công ty DOIT đã tổ chức buổi đào tạo đặc biệt về tiêu chuẩn lấy mẫu QC. Tất cả các thành viên của đội quản lý chất lượng, nhân viên kiểm tra chủ chốt của xưởng sản xuất và các nhân viên ở vị trí liên quan đều tham gia. Khóa đào tạo này tập trung vào "lấy mẫu khoa học và đánh giá chất lượng chính xác" , giải thích một cách có hệ thống logic tiêu chuẩn và phương pháp vận hành thực tế của kiểm tra lấy mẫu, củng cố hơn nữa hệ thống kiểm soát chất lượng của doanh nghiệp và đảm bảo chắc chắn về sự ổn định của chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
Kiểm tra lấy mẫu, là mắt xích cốt lõi của kiểm soát chất lượng, là phương tiện chính để cân bằng hiệu quả kiểm tra và độ tin cậy về chất lượng - đặc biệt là trong lĩnh vực sản phẩm cao su mà DOIT đã tham gia sâu, từ phớt ống kính ô tô đến linh kiện silicon cấp y tế, các yêu cầu về độ chính xác chất lượng thay đổi đáng kể trong các tình huống khác nhau. Mức độ lấy mẫu khoa học ảnh hưởng trực tiếp đến tính chính xác và tuân thủ của việc xác định chất lượng sản phẩm. Vì lý do này, khóa đào tạo này cũng đã mời Lu Changlin, giám đốc R&D, giải thích về hệ thống chất lượng và thiết kế nội dung khóa học kết hợp với các tiêu chuẩn quốc tế và thông lệ doanh nghiệp.
Khi bắt đầu khóa đào tạo, người phụ trách quản lý chất lượng bắt đầu từ giá trị cốt lõi của kiểm tra lấy mẫu và thông qua so sánh chi phí và hiệu quả của "kiểm tra toàn bộ và lấy mẫu", đã làm rõ sự cần thiết của kiểm tra lấy mẫu trong sản xuất quy mô lớn. Trong các tình huống kiểm tra sản phẩm mang tính phá hủy, chi phí kiểm tra cao hoặc lô sản xuất lớn, việc lấy mẫu khoa học có thể đánh giá hiệu quả chất lượng của toàn bộ lô sản phẩm với chi phí hợp lý, tránh lãng phí tài nguyên đồng thời giảm thiểu rủi ro về chất lượng. Sau đó, trọng tâm là diễn giải tham số cốt lõi AQL (Mức chất lượng chấp nhận được) - là đường phân chia chất lượng được cả bên cung và bên cầu công nhận, kích thước của giá trị AQL phản ánh trực tiếp mức độ nghiêm trọng của các yêu cầu chất lượng. Ví dụ, các sản phẩm y tế thường áp dụng tiêu chuẩn nghiêm ngặt về AQL dưới 0,10. Đối với các sản phẩm công nghiệp nói chung, có thể lựa chọn phạm vi AQL 1.0-6.5 theo nhu cầu.
Buổi giảng dạy thực tế đã trở thành điểm nhấn của khóa đào tạo. Giảng viên kết hợp với các tính năng sản phẩm của DOIT đã thể hiện qua các tình huống thực tế như “Kiểm tra hàng loạt gioăng EPDM trên bo mạch” và “Kiểm tra ngẫu nhiên các thành phần silicon cho máy bơm và van siêu nhỏ” cách xác định kế hoạch lấy mẫu dựa trên cỡ lô (N), cấp độ kiểm tra (IL) và giá trị AQL theo tiêu chuẩn GB/T 2828.1-2003 : Ví dụ: khi cỡ lô là 3.000 chiếc và AQL là 2,5, cần lấy 125 mẫu. Nếu số lượng sản phẩm không phù hợp ≤7 thì lô đó được coi là đạt chất lượng; nếu nó ≥8 thì toàn bộ lô hàng sẽ bị loại bỏ. Đồng thời, đối với những khó khăn thực tế như "chọn địa điểm lấy mẫu", "quy tắc xác định sản phẩm không phù hợp" và "định mức điền hồ sơ", sự hiểu biết được củng cố thông qua các phương pháp như kiểm tra mô phỏng nhóm và xem xét lỗi, đồng thời khắc phục các vấn đề như "lấy mẫu ngẫu nhiên" và "đánh giá chất lượng chủ quan" trong các hoạt động trước đó.
Khóa đào tạo cũng nhấn mạnh logic điều chỉnh linh hoạt của kiểm tra lấy mẫu: dựa trên hiệu suất chất lượng của các lô liên tiếp, có thể bắt đầu cơ chế chuyển đổi kiểm tra thông thường, chặt chẽ hơn hoặc thoải mái hơn, điều này không chỉ có thể tăng cường kiểm soát khi chất lượng biến động mà còn tối ưu hóa hiệu quả khi chất lượng ổn định, đạt được sự cân bằng giữa "kiểm soát chính xác và tối ưu hóa chi phí". Ngoài ra, dựa trên đặc tính kinh doanh ngoại thương của DOIT, những điểm chính để điều chỉnh tiêu chuẩn quốc tế ISO 2859-1 cho phù hợp với yêu cầu tuân thủ của các quốc gia và khu vực khác nhau đã được bổ sung đặc biệt để đảm bảo rằng quy trình kiểm tra lấy mẫu tuân thủ các tiêu chuẩn kiểm toán chất lượng của khách hàng toàn cầu.
“Trước đây tôi luôn nghĩ việc lấy mẫu chỉ là ‘chọn ngẫu nhiên vài món để xem’ nhưng giờ tôi hiểu rằng mọi bước đi đều có cơ sở khoa học”. Các thanh tra viên tham gia đào tạo cho biết, qua thực hành từng trường hợp, họ đã nắm vững kỹ năng lựa chọn AQL cho các sản phẩm khác nhau và có thể thực hiện nhiệm vụ kiểm tra chính xác hơn trong tương lai. Trưởng phòng Quản lý chất lượng chỉ ra: “Mức lấy mẫu là ‘thước đo’ kiểm soát chất lượng. Chỉ bằng cách biến mọi thanh tra viên trở thành 'người sử dụng thước đo chính xác' thì chất lượng sản phẩm mới có thể được kiểm soát từ nguồn." Trong tương lai, chúng tôi sẽ thiết lập một cơ chế đánh giá thực tế để kiểm tra lấy mẫu và chuyển kết quả đào tạo thành khả năng kiểm soát chất lượng hữu hình."
Chương trình đào tạo tiêu chuẩn lấy mẫu QC này là thước đo quan trọng để Sở Công Thương thực hành quan niệm “chất lượng làm nền tảng”. Bằng cách thống nhất các tiêu chuẩn và tăng cường kỹ năng, hệ thống kiểm tra chất lượng toàn chuỗi từ khâu nhập nguyên liệu thô đến khâu xuất thành phẩm đã được cải tiến hơn nữa, mang lại sự hỗ trợ mạnh mẽ về chất lượng cho doanh nghiệp để không ngừng tập trung sâu vào các thị trường ngách cao cấp như van gắn trên xe, y tế và bơm siêu nhỏ.
Là một công ty thiết kế và sản xuất chuyên nghiệp chuyên về các sản phẩm cao su chính xác với 15 năm kinh nghiệm trong ngành, DOIT đã thiết lập một chuẩn mực trong các phân khúc thích hợp bằng cách tận dụng khả năng kỹ thuật vượt trội của mình: Thị phần toàn cầu của vòng đệm chữ O dành cho ô tô đạt 40%, trong khi Phốt bơm siêu nhỏ (thành phần cốt lõi cho hệ thống van bơm siêu nhỏ) dẫn đầu ngành về cả độ chính xác kích thước và tuổi thọ sử dụng - vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trong việc đảm bảo không bị rò rỉ hiệu suất cho các thiết bị kiểm soát chất lỏng thu nhỏ. Trong khi đó, công ty được trang bị một cửa hàng y tế sạch chuyên sản xuất vòng đệm silicon y tế hiệu suất cao đáp ứng các tiêu chuẩn cấp y tế nghiêm ngặt, đồng thời cung cấp các giải pháp bịt kín chính xác bổ sung như Vòng đệm chữ O chính xác và Vòng đệm van mini cho các thiết bị y tế. Những sản phẩm này, khi kết hợp với các bộ phận quan trọng như van một chiều, sẽ tạo thành một hệ thống bịt kín hoàn chỉnh giúp đảm bảo hơn nữa độ tin cậy và an toàn của các thiết bị y tế.
DOIT cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và kịp thời, giải quyết các nhu cầu cụ thể của họ bằng các giải pháp tùy chỉnh. Chúng tôi mong muốn được nghe từ bạn.
